Digitalización en Tiempos de crisis
Ante la pandemia global, Farmacias de Descuento Unión se reinventó rápidamente, digitalizando su tradicional folleto de promociones para garantizar la continuidad en el acceso a medicamentos esenciales. Nuestra intervención no solo mantuvo la presencia de marca sino que también fortaleció su posicionamiento como la cadena de farmacias local más accesible y confiable en el sureste de México.
Overview
En respuesta a la crisis del COVID-19, transformamos su comunicación de promociones de un formato físico a digital. Este cambio fue crucial para adaptarse a las restricciones de distanciamiento social y continuar ofreciendo servicios esenciales.
Cliente
Farmacias de Descuento Unión
Servicio
Content Marketing & Paid Media
DESAFIO
El principal desafío fue la rápida transición de los métodos tradicionales de comunicación a soluciones digitales, asegurando que los clientes continuaran recibiendo información actualizada sobre promociones y descuentos en un momento crítico.
ESTRATEGIA
- Rediseño del folleto de promociones: Transformamos el folleto físico en un formato digital interactivo que facilitó la difusión de información de manera más efectiva.
- Pauta digital: Desarrollamos campañas de publicidad online dirigidas a segmentos específicos de clientes, lo que mejoró la visibilidad de las promociones y aumentó el tráfico hacia la plataforma de servicio a domicilio.
- Estrategia de mailing: Creamos y enviamos newsletters que contenían información relevante sobre las promociones, asegurando que los clientes recibieran las ofertas directamente en sus bandejas de entrada a partir de sus ultimas compras.
